Support

Vad är Bandfolk?

En app där yrkesverksamma musiker lägger upp korta klipp där de spelar, bläddrar bland andra musiker och matchar för att kunna samarbeta. Tanken är att du ska höra hur någon låter innan ni hör av er till varandra.

Är det en dejtingapp?

Nej. Bandfolk är till för yrkesmässiga samarbeten mellan musiker. Romantiska eller sexuella närmanden är förbjudna enligt användarvillkoren och leder till avstängning.

Vad kostar det?

99 kr/mån. Prenumerationen förnyas automatiskt varje månad tills du säger upp den.

Hur säger jag upp prenumerationen?

På iPhone och iPad: Inställningar, ditt namn, Prenumerationer, Bandfolk, Avsluta prenumeration. På Android: Google Play, Betalningar och prenumerationer, Prenumerationer, Bandfolk, Avsluta.

Uppsägningen börjar gälla när den pågående perioden tar slut, och du har kvar din tillgång fram till dess.

Hur raderar jag mitt konto?

I appen under Inställningar, Konto, Radera konto, eller genom att mejla oss. Allt står på sidan radera konto och data. Kom ihåg att säga upp prenumerationen separat i butiken.

Varför måste jag lägga upp video?

Därför att det är hela idén. En meritlista säger inte hur någon spelar. Ett kort klipp gör det på tio sekunder, och det gäller åt båda hållen.

Vem ser mina klipp?

Andra användare av Bandfolk. Klippen är inte publika på webben och vi lägger inte ut dem någon annanstans. Läs mer i integritetspolicyn.

Hur anmäler jag någon?

Använd anmälningsfunktionen på profilen eller klippet i appen, eller mejla support@it-guy.io. Vi granskar anmälningar om stötande innehåll inom 24 timmar. Du kan också blockera en användare direkt.

Var finns appen?

Bandfolk startar i Sverige och öppnar därefter i Norge, Danmark och Finland. Appen är ännu inte släppt i App Store eller Google Play.

Hur får jag ut mina uppgifter?

Mejla support@it-guy.io från din registrerade adress och be om ett registerutdrag. Du får svar inom en månad. Se integritetspolicyn.