Tuki ja yhteystiedot

Mikä Bandfolk on?

Sovellus, jossa ammattimuusikot julkaisevat lyhyitä videoita omasta soitostaan, selaavat muita soittajia ja löytävät toisensa yhteistyötä varten. Ideana on, että kuulet, miltä toinen kuulostaa, ennen kuin kumpikaan ottaa yhteyttä.

Onko tämä deittisovellus?

Ei. Bandfolk on tarkoitettu muusikoiden ammatilliseen yhteistyöhön. Romanttiset tai seksuaaliset lähestymiset on kielletty käyttöehdoissa, ja ne johtavat porttikieltoon.

Mitä se maksaa?

Ruotsissa 99 SEK kuukaudessa. Oman maasi hinnan näet omassa valuutassasi App Storessa tai Google Playssa ennen ostoa. Tilaus uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes irtisanot sen.

Miten irtisanon tilauksen?

iPhonessa ja iPadissa: Asetukset, nimesi, Tilaukset, Bandfolk, Peruuta tilaus. Androidissa: Google Play, Maksut ja tilaukset, Tilaukset, Bandfolk, Peruuta.

Irtisanominen astuu voimaan kuluvan laskutuskauden päättyessä, ja käyttöoikeutesi säilyy siihen asti.

Miten poistan tilini?

Sovelluksessa kohdasta Asetukset, Tili, Poista tili, tai lähettämällä meille sähköpostia. Kaikki on kerrottu sivulla tilin ja tietojen poisto. Muista irtisanoa tilaus erikseen kaupassa.

Miksi minun pitää julkaista videota?

Koska siitä koko idea muodostuu. Ansioluettelo ei kerro, miten joku soittaa. Lyhyt video kertoo sen kymmenessä sekunnissa, ja se pätee molempiin suuntiin.

Kuka näkee videoni?

Muut Bandfolkin käyttäjät. Videot eivät ole julkisia verkossa, emmekä julkaise niitä muualla. Lue lisää tietosuojaselosteesta.

Miten ilmoitan jostakusta?

Käytä profiilin tai videon ilmoitustoimintoa sovelluksessa tai lähetä viesti osoitteeseen support@it-guy.io. Käsittelemme loukkaavaa sisältöä koskevat ilmoitukset 24 tunnin kuluessa. Voit myös estää käyttäjän suoraan.

Missä sovellus on saatavilla?

Bandfolk aloittaa Ruotsista ja avautuu sen jälkeen Norjassa, Tanskassa ja Suomessa. Sovellusta ei ole vielä julkaistu App Storessa eikä Google Playssa.

Miten saan jäljennöksen tiedoistani?

Lähetä viesti osoitteeseen support@it-guy.io rekisteröidystä osoitteestasi ja pyydä jäljennöstä tiedoistasi. Saat vastauksen kuukauden kuluessa. Ks. tietosuojaseloste.